Retour

Chef de projet digital Senior H/F - Lille, Nantes, Montpellier, Paris et Lyon

Dn'D recrute !

À propos

Depuis sa création en 2004, l’Agence Dn’D est devenue le spécialiste incontournable du E-Commerce pour les marques et grands comptes.

Qu’il s’agisse de la mise en place de plateforme E-Commerce, CRM, PIM, connexions aux SI, Dn’D а comme objectif d’apporter des solutions Open Source innovantes et de respecter les meilleures pratiques de développement.

Pour y arriver, Dn’D a constitué une équipe interne d’experts en conseil, UI/UX design et développement web évoluant dans un cadre où l’humain et le service client sont les valeurs phares de l’entreprise.

En pleine phase d'accélération, l'entreprise a déjà créé des filiales à Montpellier, Lille, Nantes et Lyon. D’autres ouvertures en France et à l’étranger sont à venir. Rejoignez-nous et prenez part à cette belle aventure humaine et technologique.

Labellisée HappyIndex@AtWork depuis 2021, Tech®AtWork depuis 2022 et WeImpactIndex® en 2024 des entreprises où les salariés sont les plus heureux, l'agence tient pour priorité le bien-être de ses collaborateurs.

Descriptif du poste

Votre rôle ? Essentiel, vous êtes garant(e) du respect des engagements du client et de la méthodologie de l'agence. Vous assurez l’interface entre les équipes de production et le client.

Missions :

  • Respect des engagements contractuels sur les projets (coûts, délais et périmètre) ;

  • Respect des objectifs de performance (qualité, rentabilité, satisfaction client, SLA...) ;

  • Identification et couverture des risques ;

  • Recette interne et accompagnement à la recette client ;

  • Entretien de la relation client et développement commercial en collaboration avec l'équipe projet et l'équipe commerciale ;

  • Préparation et animation des comités du projet ;

  • Garant du plan de charge des projets sous votre direction (affectation, variation de la charge, compétences, ...) ;

  • Conseils et proposition sur les best-practices de mise en place de solutions E-Commerce ;

  • Préparation et animation des ateliers de conception en lien avec les équipes client et les équipes Dn’D ;

  • Participation aux avant-ventes avec le pôle Commerce (propositions aux AO, soutenance, ...).

Profil recherché

Expérience :

  • 7 ans en gestion de projets ecom, PIM ou SI ;

  • Une expérience en ESN ou en agence est indispensable ;

  • Maitrise des éléments clés de la gestion de projet : relation clients, planification, gestion de budget ; rentabilité, satisfaction client, lead des équipes ;

  • Capacité à échanger oralement et à l'écrit en anglais dans un contexte projet.

Vous maitrisez des outils et des méthodologies de pilotage de projets dans un contexte forfaitaire.

Votre approche est orientée service client.

Qualités humaines :

  • Motivé(e) par le travail en équipe

  • Une forte envie d’accompagner, guider et coacher

  • Excellent relationnel

  • Pro-activité

  • Capacité d’analyse et de réflexion

  • Organisé(e) et rigoureux(se).

  • Autonome, vif(ve) et force de proposition

  • Vous réalisez une veille technologique assidue

    Dans le cadre de notre politique d'inclusion et d'égalité des chances, nous étudions toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d’un aménagement spécifique lors du processus de recrutement ou à votre poste de travail, n’hésitez pas à nous en faire part.

    Stimulante et pédagogue, la communauté Dn’D prône le partage, la transmission et a pour ambition de donner un nouvel élan à votre carrière.

    N’hésitez plus et postulez !

Process de recrutement

  1. Un entretien humain par téléphone ou en visio avec le Responsable des Relations Humaines ;

  2. Un entretien opérationnel avec un Responsable de Projets et le Responsable de Production ;

  3. Un échange avec notre CEO / Co-Fondateur.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 09 juin 2025
  • Lieu : Paris, Montpellier, Lille, Nantes, Lyon
  • Niveau d'études : Bac +3
  • Expérience : > 4 ans
  • Télétravail ponctuel autorisé
Postuler